Hotel Ciudad de Alcalá sijaitsee keskustassa, joten Laredon palatsi löytyy kivenheiton päästä ja San Juan de la Penitencian luostari puolestaan vain 7 minuutin kävelymatkan päästä. Tämä hotelli sijaitsee 0,9 km:n päässä kohteesta San Bernardon luostari ja 1 km:n päässä kohteesta Museo Arqueologico Regional (arkeologinen museo).

Kaikkien 30 huoneen varusteluun kuuluu taulutelevisio. Mukavuuksiin kuuluu digitaalikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Käytössäsi on kylpyhuone, josta löytyy kylpyamme ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja pimennysverhot.

Seuraavat palvelut ovat saatavilla: ilmainen langaton internetyhteys, kiertoajelu-/lippupalvelu ja myyntiautomaatti.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen kahvila.

Käytössäsi on ilmaiset sanomalehdet aulassa, kuivapesula-/pesulapalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.