Sheraton Astana Hotel konaklamanızda Astana merkezinde, Bayterek Kulesi ve Kazakistan Dışişleri Bakanlığı ile 15 dakika yürüme mesafesinde olacaksınız. Bu lüks otel ile Kazakistan Parlamentosu arasında 1,6 km ve Müzikli Fıskiye arasında 1,8 km mesafe vardır.

Misafirler için 287 klimalı odada minibar ve espresso kahve makinesi mevcuttur. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için düz ekran televizyon, kablolu TV kanalları ve ücretsiz kablosuz internet vardır. Banyolarda ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize emanet kasası, masa ve telefon ile ücretsiz şehir içi telefon görüşmesi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Tam donanımlı spa misafirlerimize hizmet vermektedir. Sağlık kulübü ve kapalı havuz gibi dinlenme olanaklarından yararlanabilirsiniz. Bu otelde misafirlere ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve düğün organizasyonu hizmeti sunulmaktadır.

Emiliya yemek servisi için ideal, bu otelde toplam 2 restoran var; isterseniz 24 saat oda servisi imkanı da mevcut. Alakart kahvaltı servisi hafta içi 06.30 ve 11, hafta sonu 7 ve 11.30 arasında ücretli olarak yapılmaktadır.

Misafirler için 24 saat açık ofis, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Bu otelde etkinliklerde kullanılmak üzere 11 toplantı odası vardır. Ücretsiz vale otopark vardır.