W czasie pobytu w obiekcie takim jak Promenade Hotel Bintulu zamieszkasz w samym sercu miasta Bintulu, 15 minut piechotą od miejsc takich jak Plac Assyakirin i Pomnik Wisma Bintulu. Hotel znajduje się 2,5 km od atrakcji takiej jak Plaża Tanjung Batu i 3,3 km od miejsca takiego jak Ogród botaniczny i zoologiczny Taman Tumbina w Bintulu.

Poczuj się jak w domu w 183 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja cyfrowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i bidety. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy na laptopa i biurka.

Dostępne udogodnienia to bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska oraz usługi weselne. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus kursujący do pobliskich atrakcji.

Twój apetyt zaspokoi Peppers Cafe, restauracja, która specjalizuje się w kuchni takiej jak kuchnia fusion i której podawane są pyszne obiad i kolacja. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, bezpłatne czasopisma w holu oraz usługi pralni chemicznej. Ten obiekt typu hotel zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak centrum konferencyjne i 3 sale konferencyjne. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko w wyznaczonych godzinach. Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.