Thamesjoki ja Kew Gardens sijaitsevat 5 minuutin ajomatkan päässä. Tämä tasokas hotelli sijaitsee 11,6 km:n päässä kohteesta Kensington High Street ja 12,2 km:n päässä kohteesta Westfield London.

Kaikkien 137 huoneen varusteluun kuuluu LCD-televisio. Mukavuuksiin kuuluu digitaalikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet. Huone siivotaan päivittäin. Huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja työpöytä.

Voit rentoutua kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Paikan päällä on lisäksi kuntoklubi, sisäuima-allas sekä polkupyörien vuokraus. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja hääpalvelut.

Majoituspaikan ravintola, The Restaurant, tarjoaa näkymän puutarhaan, ja sen erikoisuuksiin kuuluu brittiläinen keittiö. Ruokailu on mahdollista myös ulkona, ja muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari ja ympärivuorokautinen huonepalvelu. Maksullinen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan päivittäin klo 6.30–10.00.

Käytössäsi on express-uloskirjautuminen, kuivapesula-/pesulapalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Palveluihin kuuluu ilmainen pysäköinti.