Hotel Chicamocha ligt in Bucaramanga in een winkelbuurt, op een kwartiertje lopen van Winkelcentrum Megamall en Parque del Agua. Dit hotel met chique voorzieningen ligt op 1,4 km van Winkelcentrum Canaveral en op 1,7 km van Parque San Pio.

Doe of je thuis bent in één van de 160 klimaatgeregelde kamers met een koelkast en een minibar. De kamers hebben een lcd-televisie met kabelzenders, terwijl je dankzij gratis wifi online blijft. Badkamers hebben een douche en gratis toiletartikelen. Voorzieningen zijn bijvoorbeeld een telefoon en een bureau, terwijl er dagelijks een huishoudservice is.

Verwen jezelf met massages en gezichtsbehandelingen wanneer je de spa bezoekt. Als je op zoek bent naar activiteiten, dan vind je een 24-uurs healthclub, een buitenzwembad en een sauna vast wel leuk. Dit hotel in art-decostijl biedt ook gratis wifi, conciërgeservices en een spelletjesruimte. De lokale shuttlebus brengt je tegen betaling naar nabije bezienswaardigheden.

Geniet van internationale gerechten bij Piscina, een van de 3 restaurants van dit hotel, of blijf lekker binnen en profiteer van de roomservice (beperkte tijden). Er zijn ook snacks beschikbaar in 2 koffiebars/cafés. Ontspan met een lekker fris drankje van een poolbar of één van de 3 bars/lounges. Dagelijks kun je van 06.00 uur tot 09.30 uur genieten van een gratis Engels ontbijt. 

Enkele van de voorzieningen zijn een businesscentrum, een stomerij/wasserijservice en een 24-uurs receptie. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is op verzoek tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je een beperkt aantal parkeerplaatsen.