Hilton Garden Inn Charlotte/Concord sijaitsee bisnesalueella, ja Charlotte Motor Speedway (moottorirata) ja Concord Mills 5 minuutin ajomatkan päässä. Tämä hotelli sijaitsee 9,4 km:n päässä kohteesta University of North Carolina at Charlotte ja 22,4 km:n päässä kohteesta Spectrum Center.

Kaikkien 118 huoneen varusteluun kuuluu jääkaappi ja LCD-televisio. Käytössäsi on kaapelikanavat ja ilmainen internetyhteys (langaton ja kiinteä). Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Huone siivotaan päivittäin. Huoneissa on tallelokero ja työpöytä.

Hotellin tarjoamiin harrastuksiin/mukavuuksiin kuuluu sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja juhlasali. Hyödynnä ilmaiset kuljetukset 7 mi säteellä.

Majoituspaikan ravintola, Great American Grill, on hyvä paikka illallisen nauttimiseen; ravintolan erikoisuuksiin kuuluu amerikkalainen keittiö. Palveluihin kuuluu myös huonepalvelu (rajoitettuina aikoina). Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Maksullinen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan päivittäin klo 7.00–9.30.

Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, express-uloskirjautuminen ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 450 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila ja kokoushuoneita. Palveluihin kuuluu ilmainen pysäköinti.