Velger du Wish Serrano Resort bor du i hjertet av Gramado, og du vil ha mindre enn 15 minutter å gå til både Gramado overbygde gate og Mini Mundo. Dette hotellet med luksuriøse fasiliteter ligger 4 mi (6,5 km) unna Snowland Park og 0,1 mi (0,1 km) unna Parque das Orquídeas (park).

Føl deg som hjemme i et av de 268 gjesterommene, som har minibar og LCD-TV. Du kan holde deg oppdatert med wi-fi (inkludert) på rommet, og underholdningen er sikret med kabel-TV. Badene inkluderer toalettartikler (inkludert) og hårføner. Rommet har telefon, samt safe og skrivebord.

Slapp av på stedets spa, hvor du kan nyte massasjer, kroppsbehandlinger, og ansiktsbehandlinger. Benytt deg av rekreasjonsfasiliteter som et utendørsbasseng, et innendørsbasseng og et spabad. Dette hotellet har dessuten wi-fi (inkludert), concierge-tjenester og barnepass (mot betaling).

Ta deg noe å spise på Maggiore Lounge e Bar, en av dette hotellets 4 restauranter, eller bli på rommet og benytt deg av romservice (døgnet rundt). Du kan også få noe lett å bite i på kafeen. Besøk en bar/lounge eller en bassengbar og slapp av med din favorittdrink. Inkludert frokostbuffé serveres fra kl. 06.00 til kl. 10.30 på hverdagene og fra kl. 06.00 til kl. 11.00 i helgene.

Gjester har tilgang til blant annet kablet internettilgang (inkludert), et forretningssenter og aviser i lobbyen (inkludert). Planlegger du en event i Gramado? Som en av dette hotellet sine gjester tilbys du møte- og konferanserom på opp til 1033 kvadratmeter, blant annet konferanserom og møterom.