Mercure Ostrava Center Hotel je v centru města Ostrava. Jen kousek odtud se nachází Michal Colliery a Milos Sykora Memorial. Tento hotel se nachází 0,5 km od Ostrava Museum a 0,6 km od New City Hall Viewing Tower.

V jednom z 139 pokojů, k jejichž vybavení patří LCD televize, se budete cítit jako doma. Bezdrátový internet zdarma vám zajistí spojení se světem a televize, která nabízí satelitní kanály, dobrou zábavu. K vybavení koupelen patří vysoušeč vlasů a zubní kartáček a pasta. Další užitečné vybavení a služby: telefon, vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku) a psací stůl.

Můžete využít širokou nabídku rekreačních zařízení, mezi něž patří mimo jiné fitness a wellness centrum s nepřetržitým provozem, sauna a půjčovna kol. Součástí vybavení jsou také bezdrátový internet zdarma, rozšířené recepční služby a barbecue grily. Chystáte-li se na výlet do okolí, můžete se za poplatek svézt kyvadlovou dopravou.

Restaurace Janak Restaurant má bar nebo salonek a podává se zde mezinárodní kuchyně. Můžete však také zůstat v pohodlí svého pokoje a využít pokojovou službu s omezeným provozem. Za malý příplatek budete zváni na bufetovou snídani, která se podává ve všední dny od 6:30 do 10:30 a o víkendu od 6:30 do 11:00.

Hostům jsou k dispozici business centrum, expresní ubytování a expresní odhlášení při odjezdu. Za příplatek jsou hostům poskytovány tyto dopravní služby: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici nonstop). Navíc je k dispozici samostatné parkování (za příplatek).