Sofitel Queenstown Hotel & Spa sijaitsee keskustassa, ja Skyline Queenstown ja Toi o Tahuna 10 minuutin kävelymatkan päässä. Tämä ylellinen hotelli sijaitsee 20,7 km:n päässä kohteesta The Remarkables Ski Area (hiihtokeskus) ja 0,2 km:n päässä kohteesta Fear Factory Queenstown.

Kaikkien 82 huoneen varusteluun kuuluu minibaari ja LCD-televisio. Jokaisessa huoneessa on parveke. Tarjolla on maksuton internetyhteys (langaton ja kiinteä), ja mukavuuksiin kuuluu myös DVD-soitin ja satelliittikanavat. Omasta kylpyhuoneesta löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme ja sadesuihkupää.

Voit rentoutua täyden palvelun kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Paikan päällä on lisäksi sauna, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus sekä polkupyörien vuokraus. Tämän hotellin palveluihin kuuluu ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja suksivarasto.

Nauti ruoista hotellin ravintolassa nimeltä Left Bank Cafe/Bistro, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Tämän ravintolan erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Palveluihin kuuluu myös ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kahvila. Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Maksullinen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen on tarjolla päivittäin.

Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, limusiini- / town car -palvelu ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 279 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila ja kokoushuoneita.