Melia Madrid Serrano

Buena y agradable hotel. A pesar de aún no se encuentra en la contaminación acústica urbana en el hotel / salón. Simpáticos y serviciales.

Lamentable la habitación para un hotel de 4 Estrellas del barrio de Salamanca de Madrid. No volveré. Estuve en la 531 que es una habitación de un hotel no más de 2*. Soy Director General de una Compañía de Seguros y duermo en hoteles por España todas las semanas. La TV desde la cama no se por tamaño minúsculo. La colcha horrible. La silla infame mucho más baja que la mesa. La calefacción no funcionaba y la insonorización absolutamente vergonzosa. Un vecino estuvo bañandose con el grifo abierto de la bañera más de 30 minutos a la 1 de la mañana y era como si me estuviera bañando yo. Además el personal de recepción bastante desagradable no a la altura de un hotel de su categoría. Luego me asaltó un señorita ofreciendo los servivios de otros Meliá y como no le di los 50 Euros que me pedía de reserva se molestó conmigo. Enfin un desastre de estancia la que tuve. Y ya no hablemos del parking que ni siquiera tiene ascensor y que dicen Vdes que no es suyo pero sí que lo anuncian en su web.

Todo excelente: la ubicación, el trato del personal, estupendas las partes comunes del hotel. Por poner alguna critica, siempre constructiva, las habitaciones un poco pequeñas.

Excelente habitación y muy confortable

Es un buen hotel que ha respondido a las expectivas.