Iberostar Heritage Grand Mencey je ve městě Santa Cruz de Tenerife. Jen kousek odtud se nachází Rambla de Santa Cruz a Park Garcia Sanabria. Tento hotel v přepychovém stylu se nachází 14,1 km od Pláž Teresitas a 1 km od Přírodní park Anaga.

V jednom z 261 pokojů s osobitou výzdobou, k jejichž vybavení patří minibar a plazmová televize, se budete cítit jako doma. Bezdrátový internet zdarma vám zajistí spojení se světem a televize, která nabízí satelitní kanály, dobrou zábavu. Soukromé koupelny nabízí vybavení, jehož součástí jsou vana či sprcha, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Další užitečné vybavení a služby: telefon, vestavěný trezor a psací stůl.

Wellness centrum nabízí následující služby: masáže, péče o tělo a péče o obličej. Můžete využít širokou nabídku rekreačních zařízení, mezi něž patří mimo jiné fitness a wellness centrum, venkovní bazén a sauna. Součástí vybavení jsou také bezdrátový internet zdarma, rozšířené recepční služby a možnost uzavření sňatku.

Los Menceyes je jednou z 4 restaurací v areálu tohoto hotelu. Podává se zde mezinárodní kuchyně. Dostanete-li hlad, můžete také využít pokojovou službu s omezeným provozem. Chcete-li si vychutnat svůj oblíbený nápoj, bude vám k dispozici bar u bazénu nebo 2 bary / salonky. Hotel podává denně od 7:00 do 10:30 za příplatek bufetovou snídani.

Hostům jsou k dispozici pevné připojení k internetu zdarma, business centrum a expresní ubytování. K pořádání obchodních a společenských akcí slouží konferenční centrum a 9 zasedací místnosti. Přímo v areálu je hostům k dispozici omezená možnost parkování.