Ez a helyi Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife egyik olyan pontján található, ahonnan egy rövid sétára esik Rambla de Santa Cruz vagy García Sanabria park. Exkluzív hotel, melynek környékén több nevezetesség is van: Las Teresitas strand
14,1 km-re, Anaga Nemzeti Park
pedig 1 km-re található.

Helyezze magát kényelembe a(z) 261 egyedi dekorációval kialakított szoba egyikében, melyekben minibár és plazmatelevíziók is található. Ingyenes vezeték nélküli internet-hozzáférés és a televíziókon nézhető műholdas csatornák kínálata mind a vendégek kikapcsolódását szolgálja. A(z) privát fürdőszoba (kizárólag azok, melyekben van fürdőkád vagy zuhanyzó is) felszerelései közé tartozik ingyenes piperecikkek és hajszárító. A kényelmi felszerelések és szolgáltatások közé tartozik telefon, széfek és íróasztal is.

Lazuljon el, és enegedje, hogy testét, lelkét kényeztessék a teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdőben, ahol masszázs, testkezelés és arckezelés is várja a pihenni vágyókat. Élvezze ki a szálláshely kínálta szabadidős létesítményeket és szolgáltatásokat, mint például a(z) edzőterem, a(z) szabadtéri medence és a(z) szauna. A hotel kiegészítő szolgáltatásai között szerepelnek a következők: ingyenes wifihozzáférés, concierge szolgálat és esküvői szolgáltatás.

Nemzetközi konyha ételei kínálata jellemző Los Menceyes konyhájára, mely egyike a hotel éttermeinek (összesen 4 étterem), de ha a szobádban maradnál, van kényelmesebb megoldás is: meghatározott napszakokban rendelkezésre álló szobaszerviz. Ha egy frissítő italra vágyik, látogasson el a szálláshelyen lévő medence melletti bár, vagy 2 bár/társalgó egyikébe. Svédasztalos kínálat reggeli felár ellenében elérhető naponta reggeli.

A szálláshelyen ingyenes vezetékes internet-hozzáférés, business center és gyorsított bejelentkezési lehetőség is igénybe vehető. A(z) hotel több rendezvénytermet – konferenciaközpont és 9 tárgyalótermek – kínál különböző események lebonyolítására. Az autóval érkező vendégek számára korlátozott parkolás biztosított a helyszínen.