Ez a helyi Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife egyik olyan pontján található, ahonnan egy rövid sétára esik Rambla de Santa Cruz vagy García Sanabria park. Ez a helyi luxusszínvonalú hotel kb. 14,1 km-re található Las Teresitas strand, ill. 1 km-re Anaga Nemzeti Park helyszíneitől.

Helyezze magát kényelembe a(z) 261 egyedi dekorációval kialakított szoba egyikében, melyekben minibár és plazmatelevíziók is található. Ingyenes vezeték nélküli internet-hozzáférés és a televíziókon nézhető műholdas csatornák kínálata mind a vendégek kikapcsolódását szolgálja. A(z) privát fürdőszoba (kizárólag azok, melyekben van fürdőkád vagy zuhanyzó is) felszerelései közé tartozik ingyenes piperecikkek és hajszárító. A kényelmi felszerelések és szolgáltatások közé tartozik telefon, széfek és íróasztal is.

Lazuljon el, és enegedje, hogy testét, lelkét kényeztessék a teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessfürdőben, ahol masszázs, testkezelés és arckezelés is várja a pihenni vágyókat. Élvezze ki a szálláshely kínálta szabadidős létesítményeket és szolgáltatásokat, mint például a(z) edzőterem, a(z) szabadtéri medence és a(z) szauna. A hotel kiegészítő szolgáltatásai között szerepelnek a következők: ingyenes wifihozzáférés, concierge szolgálat és esküvői szolgáltatás.

Nemzetközi konyha ételei kínálata jellemző Los Menceyes konyhájára, mely egyike a hotel éttermeinek (összesen 4 étterem), de ha a szobádban maradnál, van kényelmesebb megoldás is: meghatározott napszakokban rendelkezésre álló szobaszerviz. Ha egy frissítő italra vágyik, látogasson el a szálláshelyen lévő medence melletti bár, vagy 2 bár/társalgó egyikébe. Svédasztalos kínálat reggeli felár ellenében elérhető naponta reggeli 7:00 és 10:30 között.

A szálláshelyen ingyenes vezetékes internet-hozzáférés, business center és gyorsított bejelentkezési lehetőség is igénybe vehető. A(z) hotel több rendezvénytermet – konferenciaközpont és 9 tárgyalótermek – kínál különböző események lebonyolítására. Az autóval érkező vendégek számára korlátozott parkolás biztosított a helyszínen.