URH Palacio de Oriol Hotel misafirlere Santurtzi merkezinde, Bilbao Nehir Ağzı yakınında ve Paseo de Perros Portugalete ile yürüyerek 2 mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel San Manes Futbol Stadyumu ile 8 mi (12,9 km) ve Guggenheim Museum Bilbao ile 9 mi (14,4 km) mesafede.

Misafirler için minibar olan 88 oda mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, küvet, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Zemin katta teras ile manzaranın tadını çıkartın ve ücretsiz kablosuz İnternet ve düğün organizasyonu hizmeti gibi imkânlardan/kolaylıklardan yararlanın. Bu otelde ayrıca ortak alanda televizyon, tur/bilet desteği ve banket salonu sunulmaktadır.

Otelin İspanyol mutfağı alanında uzman restoranı El Palacio misafirlere öğle yemeği veya akşam yemeği servisi yapıyor, ayrıca belirli saatlerde oda servisi mevcut. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Açık büfe kahvaltı servisi hafta içi 7 ve 10.30, hafta sonu 8 ve 10.30 arasında ücretli olarak yapılmaktadır.

Misafirler için ofis, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. (ücretli) otopark vardır.