Shangri-La Toronto je v centru města Toronto. Jen kousek odtud se nachází Ulice Queen Street West a za 8 min. pěšky se dá dojít k Metro Toronto Convention Centre (konferenční centrum). Tento hotel v exkluzivním stylu se nachází 0,8 km od Nákupní centrum CF Toronto Eaton Centre a 1 km od Víceúčelový stadion Rogers Centre.

V jednom z 202 pokojů, k jejichž vybavení patří zařízení iPad a minibar, se budete cítit jako doma. Bezdrátový internet zdarma vám zajistí spojení se světem a LCD televize (48 palcová), která nabízí satelitní kanály, dobrou zábavu. V koupelnách vybavených oddělenou vanou a sprchou najdete nadstandardní vanu a připevněnou sprchu. Další užitečné vybavení a služby: vestavěný trezor, psací stůl a telefon (místními hovory zdarma).

Wellness centrum nabízí následující služby: masáže, péče o tělo a péče o obličej. Můžete využít širokou nabídku rekreačních zařízení, mezi něž patří mimo jiné krytý bazén, vířivá vana a sauna. Tento hotel dále nabízí: bezdrátový internet zdarma, rozšířené recepční služby a hlídání dětí / péče o děti za příplatek.

Bosk je jednou z 2 restaurací v areálu tohoto hotelu. Dostanete-li hlad, můžete také využít 24hodinovou pokojovou službu nebo si zakoupit občerstvení v kavárně. Máte-li chuť na dobře vychlazený drink, budete mít k dispozici 2 bary / salonky. Za malý příplatek budete denně zváni na kompletní snídani.

Hostům jsou k dispozici business centrum s nepřetržitým provozem, expresní ubytování a expresní odhlášení při odjezdu. K pořádání obchodních a společenských akcí slouží konferenční prostory a zasedací místnosti. Za příplatek je hostům poskytována tato dopravní služba: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici nonstop).