Mercure Birmingham West Hotel sijaitsee keskustassa, ja The Hawthorns (stadion) 2 minuutin ajomatkan päässä ja Utilita Arena Birmingham 9 minuutin ajomatkan päässä. Tämä tasokas hotelli sijaitsee 7,5 km:n päässä kohteesta Birminghamin katedraali ja 7,8 km:n päässä kohteesta Victoria Square.

Kaikkien 168 huoneen varusteluun kuuluu taulutelevisio. Mukavuuksiin kuuluu satelliittikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihku, designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Huone siivotaan päivittäin. Huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja työpöytä.

Voit rentoutua täyden palvelun kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Paikan päällä on lisäksi kuntoklubi, sisäuima-allas sekä sauna. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, kampaamo ja hääpalvelut.

Majoituspaikan ravintola, Restaurant 1896, tarjoaa näkymän puutarhaan, ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari ja ympärivuorokautinen huonepalvelu. Lisämaksullinen täysi aamiainen tarjoillaan arkipäivisin klo 6.30–9.30 ja viikonloppuisin klo 7.30–10.30.

Käytössäsi on tietokonepiste, express-uloskirjautuminen ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 178 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila ja 15 kokoushuonetta. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.