CitizenM Zürich se trouve au centre de Zurich, à 3 min de marche de Bahnhofstrasse et 6 min à pied de Paradeplatz. Cet hôtel 4 se trouve à 1,1 km de Église de Fraumünster et à 1,3 km de Centre culturel Helmhaus.

Les 160 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une tablette numérique et une station d'accueil iPod. Votre chambre est équipée d'un lit avec surmatelas préparé avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée avec chaînes numériques assure votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une salle de séjour commune.

Les gourmands apprécieront les saveurs généreuses de canteenM, un restaurant qui abrite un bar / salon pétillant. Si vous avez un petit creux, vous trouverez aussi sur place un café. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Cet hôtel dispose de 5 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements.